Informativa sulla privacy

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Informarla sull’uso e sul trattamento dei suoi dati personali , materia disciplinata dal decreto legislativo 196/03 nonché dal Regolamento Europeo 2016/679 , da parte del presente sito web di e-commerce.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO :

Titolare del Trattamento dei dati personali eventualmente trattati a seguito dell’utilizzo del presente sito www.lasoffittaincantata.com è La Soffitta Incantata con sede legale in via Don LuigiSturzo 16 (GE) di Ilaria Pira .

QUALI DATI TRATTIAMO:

I dati che trattiamo ci vengono comunicati da voi stessi mentre fate uso dei nostri servizi, quando entrate in contatto con noi e vi registrate indicando il vostro nome, indirizzo email o indirizzo. Riceviamo però anche dati tecnici sugli apparecchi e sull’accesso che vengono rilevati automaticamente durante l’interazione con i nostri servizi. Questi potrebbero riferirsi al tipo di apparecchio che utilizzate. Rileviamo ulteriori dati sulla base di analisi che svolgiamo (ad esempio nell’ambito di ricerche di mercato ) utilizzando ad esempio Google Analytics a cui è collegato il sito.

La Soffitta Incantata possiede inoltre profili social media (le cosiddette "fan page") sui social network Facebook e Instagram. Sulle nostre fan page pubblichiamo e condividiamo regolarmente contenuti, offerte e consigli.
Gli operatori delle fan page possono visualizzare statistiche generali sugli interessi e sulle caratteristiche demografiche (es. età, sesso, regione) dei visitatori delle stesse. Quando si utilizzano i social network, la natura, la portata e le finalità del trattamento dei dati sono determinate principalmente dagli operatori dei relativi social network.

FINALITÀ TRATTAMENTO DATI;

I dati raccolti verranno utilizzati solo ed esclusivamente per esplicare in modo ottimale le vostre richieste d’ordine , le vostre richieste di informazione e ogni qualvolta voi stessi richiediate il nostro supporto .
In particolare utilizzeremo i vostri dati personali ( telefono, indirizzo, mail ) per garantire :

- l’espletamento del servizio di spedizione . In questo caso i vostri dati dovranno essere comunicati ai corrieri con cui collaboriamo pena la non fattibilità della spedizione

-un servizio di comunicazione efficiente via telefono, mail o altro canale telematico da voi indicatoci.

-analisi di mercato in forma anonima tramite Google Analytics che rileva interessi, età , sesso, regione o stato di appartenenza, dati demografici degli utilizzatori del sito.

A questo proposito ricordiamo che i dati saranno conservati per un periodo idoneo al raggiungimento delle finalità preposte dal sito, per poi essere cancellati.
UTILIZZO DI COOKIES

La Soffitta Incantata www.lasoffittaincantata.com utilizza cookies di diversa natura:

Cookies tecnici: utilizzati al solo fine di "effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio". Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web.

Cookies di profilazione: sono volti a creare profili relativi all'utente . In particolare utilizziamo cookies per svolgere attività statistiche di consumo utilizzando Google Analytics e attività di retargeting ossia di pubblicità on line tramite Google AdWords

UTILIZZO DI PLUG-IN FACEBOOK

Nel sito è presente il Plug-in di incorporazione della nostra pagina Facebook : è quel riquadro che mostra titolo, numero di fan, immagine del profilo e di copertina della pagina Facebook direttamente all’interno del sito. Questo ci permette di farvi conoscere le nostre dirette, anteprime e di beneficiare di premi fedeltà come nostri fans .

DATI DI PAGAMENTO:

I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito Web di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito Web.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.

PayPal (Paypal)

PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.

KLARNA

“Per poter offrire all'utente i metodi di pagamento di Klarna, al checkout potremmo trasmettere a Klarna i dati personali dell'utente sotto forma di recapiti e dettagli dell'ordine, in modo che Klarna possa valutare l'idoneità dell'utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell'utente trasferiti sono trattati in linea con la policy sulla privacy di Klarna.”

SISTEMA DI PROTEZIONE DATI

Questo sito web utilizza il protocollo HTTPS (Secure HyperText Transfer Protocol). Utilizziamo SHOPIFY come provider di servizi con conformità PCI DSS di Livello 1, che è il più alto livello di conformità disponibile atto alla protezione dei dati personali on line .

Diritti dell’Utente

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, l’Utente ha il diritto di:

revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
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